微信公众号的需求概要

1、绑定管理

1.1用户绑定

1.1.1用户编号+姓名绑定

       用户填写用户编号及姓名进行绑定,两者缺一不可。

1.1.2用户编号+电话号码绑定

       用户填写用户编号及电话号码进行绑定,两者缺一不可。

1.1.3电话号码+短信验证绑定

   用户输入电话号码后,通过发送的验证码进行绑定。

 

 

以上3种绑定方式都可供客户选择显示或隐藏,可支持一个水表多个用户绑定

 

1.2切换绑定

用户可以在绑定用户信息列表进行绑定水表的切换。

 

1.3删除绑定

      用户可以在绑定用户信息列表进行绑定水表的移除。

1.4绑定查询

       用户可以在绑定用户信息列表进行绑定水表的查询。


 

 

2、查询管理

2.1用户信息查询

用户可以查询自己已经绑定的水表的信息,包括但不限于:表身号,上本期抄表日期及读数,口径,装表时间,水表备注等等。


 

 

2.2账单查询

用户可以查询自己每个月的所有水费账单(包含欠费账单,已缴清账单),默认6个月,用户可以自己设置月份数查询。


2.3缴费记录查询

用户可以查询自己每一次缴费的记录,包含上期结余,缴费金额,扣费金额,扣费后结余。

 

3、微信缴费

3.1绑定缴费

       用户可以点击公众号缴费菜单进入缴费界面,缴费界面需要显示用户的基础信息及总欠费金额,支持多交。


3.2无绑定缴费

       用户可以点击菜单的无绑定缴费进入缴费页面,输入用户编号查询对应的用户信息,然后根据查询的欠费信息进行缴费,支持多交。


4回调处理

4.1接收公众号回调信息并处理

       用户缴费后,微信公众号会回调一条缴费结果的信息给后台接口,后台需要对这个回调信息进行解析处理。

5、对账

5.1T+1对账处理

       需要添加对账服务,每天早上10点获取T-1天的对账文件,并作对账处理。

6、信息推送管理

6.1停水公告推送

6.2供水服务通知推送

6.3绑定信息推送

6.4缴费成功信息推送

6.5推送信息分类查询

       用户可以在公告列表查询所有已经发送过的公告内容。

7、营业网点管理

7.1查询营业网点(地图)

      用户可以查询各个营业网点地址,在地图上显示。

 

 

 

 

关键字说明:

       客户:指自来水厂家使用系统人员

       用户:指用水户